記者了解到，在政策保障方面，市公用事業(yè)局聯(lián)合市財政局研究制定了補貼資金管理辦法，明確了補貼范圍、標準和流程。氣代煤用戶每戶補貼資金9300元(3000元燃氣管網(wǎng)建設費，2700元壁掛爐補貼，氣費補貼每年1200元連補3年)，電代煤用戶每戶補貼資金10500元(5700元電采暖設備補貼，電費補貼每年1200元連補3年，瓶裝液化氣補貼每年400元連補3年)。經(jīng)初步核算，在房屋保溫效果較好的情況下，每戶每天平均用8方天然氣取暖，室溫能夠達到15度左右，且用戶可根據(jù)天氣情況適時調節(jié)采暖設備開關和溫度設置，達到最佳使用效果。每個采暖期運行費用需要約2500元，政府補貼1200元，用戶只需承擔1300元左右，費用比燒煤稍高，但供暖效果和質量明顯提升，同時解決了群眾日常生活中取暖、做飯、洗浴等問題。

為保證居民享受優(yōu)惠政策，國網(wǎng)淄博供電公司根據(jù)省物價局《關于落實清潔供暖價格政策有關事項的通知》要求,為14705戶居民全部執(zhí)行“增加6000度電用于一檔采暖量”;根據(jù)省物價局、省經(jīng)信委《關于居民峰谷分時電價政策有關事項的通知》，依據(jù)居民個人申請,供電所開展村集體集中代辦,為9089戶居民辦理了峰谷分時電價,晚8點到次日早8點每度電降低0.2元。